ПРЕСС-РЕЛИЗ
Во Владивостоке Почта России осуществила переход с фиксированной связи на IP-телефонию и уведомляет о смене телефонных номеров.
С 1 апреля 2019 года на предприятии будет действовать единый городской номер: (423) 222-44-66 с последующим набором номера специалистов или соединением с группой делопроизводства. Порядок набора изменится для звонков в аппарат Управления федеральной почтовой связи Приморского края, Магистрально-сортировочный центр, автобазу предприятия, Владивостокский почтамт, участок курьерской доставки, а также в центральное почтовое отделение (690090 на ул. Верхнепортовой, д. 2).
«Подключение единого многоканального телефонного номера позволит Почте России повысить эффективность работы и использовать современные разработки в области коммуникаций с клиентами», – отметил заместитель директора по информационным технологиям Приморского филиала Почты России Григорий Журавель.
Для дежурных, справочных, диспетчерских служб действующие аналоговые городские номера сохраняются. Так, получить справочную информацию о услугах почтовой связи владивостокцы смогут по номеру: 8(423) 240-09-09. Номер факсимильной связи: (423) 241-21-43.
Телефонные номера служб поддержки корпоративных клиентов будут функционировать до 1 июня 2019 года в режиме переадресации на многоканальный телефонный номер. Остальные ранее используемые городские номера отделов и служб УФПС Приморского края будут отключены.
Подключение почтовых отделений Владивостока к IP-телефонии завершится в мае и упростит процесс взаимодействия с клиентами.
Информационная справка
Управление федеральной почтовой связи Приморского края – филиал ФГУП «Почта России» включает в себя 526 отделений почтовой связи, и объединяет один из самых больших трудовых коллективов региона – порядка 5000 человек.
Пресс-служба УФПС Приморского края Макрорегион Дальний Восток, ФГУП «Почта России»
