С января 2020 года Приморье перешло на новую систему обращения с отходами. Специалисты министерства жилищно-коммунального хозяйства края составили перечень наиболее часто задаваемых жителями края вопросов, связанных с вывозом мусора, и дали на них ответы.
Сколько составляет плата за вывоз мусора?
Жители многоквартирных домов платят 65,2 рубля, частного сектора – 115,9 рубля с каждого человека, прописанного в квартире или доме.
Куда обращаться, если в квитанции по вывозу мусора указаны неверные данные?
В таком случае можно:
– обратиться в МФЦ по месту жительства;
– внести корректировки в личном кабинете на официальном сайте регионального оператора –Lk.spzv.ru;
– отправить уточненные данные на электронную почту регионального оператора: ro@spzv.ru;
– позвонить на «горячую линию»: 8 800-200-53-66 (с 8.00 до 18.00 в будни, с 10.00 до 18.00 в выходные);
– позвонить по телефону «горячей линии»: Находка – +7 (42366) 112-60
Какие документы нужны для корректировки данных?
Если в квитанции указано неверное количество зарегистрированных в квартире/доме, требуется справка из управляющей компании, ТСЖ или выписка из поквартирной карточки.
Если в квитанции указаны неверные данные о собственнике квартиры/дома – выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), свидетельство о собственности или договор найма.
Где найти график (схему) вывоза мусора в частном секторе?
Графики вывоза расположены на сайте регионального оператора в разделе «Физическим лицам». На данный момент размещены графики вывоза в Уссурийске и Советском районе Владивостока. Ведется работа по размещению на сайте графиков вывоза по всему частному сектору Приморского края.
Также эту информацию можно уточнить по телефону: 8 800-200-53-66 (с 8.00 до 18.00 будни, с 10.00 до 18.00 в выходные) или в местных администрациях.
Имеют ли право управляющая компания или ТСЖ брать плату за вывоз мусора? Если пришла квитанция от УК или ТСЖ, то куда я могу обратиться с жалобой на них?
Не имеют. Оплату имеет право взимать только КГУП «Приморский экологический оператор».
Если Вы видите, что управляющая компания начисляет Вам стоимость вывоза мусора, необходимо обратиться в государственную жилищную инспекцию Приморского края. Контакты: Владивосток, улица Алеутская, 45/А, телефон: +7 (423) 243-26-40, факс: 8 (423) 240-00-57, gji_pk@primorsky.ru.
Кому положены льготы по вывозу мусора?
Льготы положены тем, у кого уже есть льготы на оплату коммунальных услуг;
Многодетные семьи с доходом ниже двукратной величины прожиточного минимума освобождаются от уплаты платежей за вывоз мусора.